こんにちは、isukoです。
私はGalaxy Watch4 Classic 46mm シルバーモデルを購入し、おおむね満足して使用しています。
しかし、ベルトが白色なのだけが気になっていました。
Galaxy Watch4 Classicのブラックモデルに付属しているベルトが欲しいと思ったのですが、商品としては販売されていません。
そこでGalaxyのサポートを見てみたところ、サポート経由であれば購入できそうだということで、問い合わせをしてみました。
今回は、私がGalaxy Watch4 Classicの付属ベルトを購入しようとした話を紹介します。
Galaxyサポートにメールで問い合わせ
こちらのページを見てみると、Galaxyでお手伝いできることとして、部品購入(イヤホンの片耳、ウィングチップ、Watchのベルトなど)と書かれています。
そのため、Galaxyサポートにメールで問い合わせてみました。
その結果、電話窓口で取り扱いがあるということでした。
Galaxyサポートに電話で問い合わせ
Galaxyサポートに電話で問い合わせると、電子音声による案内の後、担当の人に切り替わりました。
担当の人にGalaxy Watch4 Classicの付属ベルトが欲しいことを伝えたところ、持っている製品の製品番号(SMで始まる番号)を伝えるように言われました。
その後、送料の計算のため、都道府県を伝えました。
佐川急便の代引きでの発送になるとのことでした。
商品代が4,950円で、さらに送料と代引き手数料がかかるということを伝えられました。
商品代だけで純正のハイブリッドレザーバンドのほうが安いということで、購入を見送ることにしました。
まとめ
今回は、私がGalaxy Watch4 Classicの付属ベルトを購入しようとした話を紹介しました。
Galaxy端末の付属品は意外に高価なことがわかりました。
しかし、購入することは可能なので、Galaxy端末の付属品が欲しいという人は申し込んでみてはいかがでしょうか。